Einführung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von ChatGPT, einer fortschrittlichen KI-Technologie von OpenAI, über die von Re:Tune bereitgestellte Chatbot-Plattform. Unser Chatbot stellt den Besuchern unserer Seite optionalen Live-Support zur Verfügung.
Dabei handelt es sich um eine externe Webanwendung, die wir in unsere Webseite implementiert haben.
Wenn Sie unseren Virtuellen Assistenten aufrufen und nutzen, wird der Chatverlauf aufgezeichnet. Dies dient der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Service für die Besucher unserer Website. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DSGVO.
Wir, das ROMPC Institut Kassel - Inhaber: Thomas Weil, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf unseren Webseiten nur im technisch notwendigen Umfang erhoben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf unseren Webseiten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das ROMPC Institut Kassel - Inhaber: Thomas Weil, Hunsrückstraße 10, 34134 Kassel, Deutschland, Tel.: +49-561-9324567, Fax: +49-561-9324568, E-Mail: thomas.weil@rompc.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Assistenzsysteme
2.1 Re:tune
Auf dieser Seite wird ein Assistenz-System (Chatbot) installiert. Dabei handelt es sich um ein Chatbot Tool der Firma Retune. Die Retune AI Inc., 1299 Pennsylvania Avenue, NW Suite 700 ℅ c/o Cooley LLP Washington, District of Columbia United States 20004, betreibt diesen Service auf eigenen Servern. Dazu werden bei der Nutzung dieses Chatbots auch Daten in die USA übertragen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Informationen darüber, wie die Retune AI Inc. im Umgang mit den übermittelten Daten den Datenschutz handhabt, finden Sie hier: https://retune.so/privacy
2.2 OpenAI
Das von Retune betriebene Chatbot-Tool nutzt mittels einer OpenAI API-Key-Anbindung ChatGPT von OpenAI als KI-Technogie . ChatGPT wird durch die Firma OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110 United States of America betrieben, die ihren Service auf eigenen Servern betreibt. Dazu werden bei der Nutzung dieses Chatbots auch Daten in die USA übertragen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Informationen darüber, wie die OpenAI, L.L.C.. im Umgang mit den übermittelten Daten den Datenschutz handhabt, finden Sie hier: https://openai.com/de/policies/eu-privacy-policy
2.3 Google Web Fonts
Das von Retune betriebene Chatbot-Tool nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts die von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Auf diese Weise erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Informationen darüber, wie die Google LLC. im Umgang mit den übermittelten Daten den Datenschutz handhabt, finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/
3. Personenbezogene Daten, die wir erheben
3.1 Kommunikationsdaten: Texteingaben und Interaktionen, die Sie mit dem Chatbot durchführen.
3.2 Technische Daten: Informationen wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Typ und IP-Adresse.
3.3 Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und um Informationen über die Nutzung unserer Plattform zu sammeln.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden verwendet, um:
- Ihnen eine effektive und personalisierte Nutzung des Chatbots zu ermöglichen.
- Die Leistung und Funktionalität des Chatbots zu verbessern.
- Support-Anfragen zu bearbeiten und technische Probleme zu lösen.
5. Datenübertragung außerhalb der EU
Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeitet und gespeichert werden können. Diese Datenübertragungen erfolgen unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen auf unserer Plattform Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unseres Chatbots zu gewährleisten. Die von uns verwendeten Cookies sind essentiell - also notwenig - für den Betrieb dieses virtuellen Assistenten - jedenfalls so lange, wie Sie unser Assistenz-System nutzen. Konkret handelt es sich dabei um Cookies der Firma Retune AI Inc., die über die Domain www.retune.so betrieben werden. Sie können die Cookie-Funktionalität in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann der ordnungsgemäße Betrieb des Chatbots allerdings nicht mehr sichergestellt werden .
8. Datenspeicherung und -übertragung
Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist für die Bereitstellung des Dienstes oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig.
9. Ihre Rechte
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
● Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
● Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
● Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
● Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
● Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
● Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
● Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
● Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
10. Kontakt und weitere Informationen
Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch unsere Chatbot-Plattform kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder unter: Thomas Weil, ROMPC-Institut Kassel, Hunsrückstraße 10, 34134 Kassel (Deutschland), Mail: thomas.weil@rompc.de, Telefon +49-171-4034842